为家庭提供科技支援

帮助SPS数字工具和设备

一组贴有SPS标签的笔记本电脑被堆放在桌子上的盒子里

正规的棋牌平台排行榜学生设备

正规的棋牌平台排行榜为学生提供设备以支持课堂教学.

了解更多关于学生设备的信息

快速登入连结

正规的棋牌平台排行榜的学生和家庭提供经过安全审查的批准的数字工具, 隐私, 和可访问性.

是在线的吗?? 检查SPS数字工具状态


开始使用您的地区颁发的设备

给笔记本电脑或iPad充电后, 请按照以下步骤首次设置您的设备.


技术常见问题解答和如何设置帐户

请记住 重新启动区域设备以安装更新!

每周按固定的时间表重新启动您的地区设备, 你将解决大多数小的技术问题. 重新启动设备允许设备处理更新, 政策变化, 或者需要发生的安全更改,以保持您的设备顺利运行.

学生设备的更新步骤

请按照这些步骤每周至少三次,以确保您的设备继续顺利运行.

请定期在学区发给的笔记本电脑或iPad上进行以下操作:

  1. 为你的设备插上电源
  2. 打开它
  3. 连接到互联网
  4. 重新启动设备,然后让您的学生登录设备
  5. 让它开启至少一个小时,这样它就可以悄悄地应用任何需要的更改
  6. 如果出现提示,请继续重新启动设备

什么是聪明?

聪明的, 让学生(和老师)可以轻松访问Office 365, Schoology, 以及基于学校的应用.


学生如何变得聪明?

  1. 去聪明的学生门户
  2. 选择“使用活动目录登录”
    • 如果您使用的是SPS笔记本电脑,您将自动被定向到聪明的.
    • 如果你使用的是个人电脑, 用您的学生SPS电子邮件登录, “1 yourusername@seattleschools.. org”和SPS密码. 注意:如果您不知道您的SPS用户名或忘记了您的SPS密码, 请与你们的班主任联系

访问正规的棋牌平台排行榜网站时, 请在主页上寻找一个带有流行登录的蓝色按钮.

学校是正规的棋牌平台排行榜学习管理系统(LMS)

这是一个教师可以用来发布作业、信息、事件的工具,包括一个日历.

创建一个学校帐户, 家长和监护人必须从源代码获得学校访问代码.

学生不需要创建学校账户,他们通过注册班级成为会员. 您学生的老师或学校图书管理员将帮助您的学生登录学校.

了解更多关于学校和如何注册为家长/监护人.

如果您有问题或需要帮助,请发电子邮件 sourcesupport@4000888.net.

什么是跷跷板?

跷跷板是一个面向小学(pre -5年级)学生的在线作品集平台,为我们最年轻的学生提供在线课堂. 幼儿园和小学教师可以选择使用跷跷板或学校为他们的学生.

学生如何进入跷跷板?

学生通过学生门户访问跷跷板(聪明).

  1. 去聪明的学生门户
  2. 选择“使用活动目录登录”
    1. 如果您使用的是SPS笔记本电脑,您将自动被定向到聪明的.
    2. 如果你使用的是个人电脑, 用您的学生SPS电子邮件登录, “1 yourusername@seattleschools.. org”和SPS密码. 注意:如果您不知道您的SPS用户名或忘记了您的SPS密码, 请与你们的班主任联系
  3. 你现在在聪明的选择 跷跷板 SPS工具下的申请.

访问正规的棋牌平台排行榜网站时, 请在主页上寻找一个带有流行登录的蓝色按钮.

源 正规的棋牌平台排行榜的在线交流工具是否允许家长使用, 监护人和学生访问时间表, 出席, 评估分数, 和更多的.

家长将使用源设置他们的学校帐户. 创建一个学校帐户, 家长和监护人首先登录到源代码检索学校访问代码.

了解如何设置家长或监护人源帐户

平价连接计划(ACP)

正规的棋牌平台排行榜强烈建议寻求互联网接入帮助的家庭和学生申请2022-23学年及以后的负担得起的连接计划(ACP).  

欲了解更多信息和报名,请访问 平价连接计划网站.

平价连接计划是联邦通信委员会(FCC)的一项计划,为符合条件的家庭提供每月宽带账单折扣. 与SPS地区提供的热点不同,ACP为整个家庭提供互联网解决方案. 如果你的家庭符合资格,你可以获得:

  • 合资格家庭每月最多可获30元互联网服务津贴.
  • 如果你的家庭在符合条件的部落土地上,每月最多支付75美元的互联网服务费用.
  • 笔记本电脑一次性折扣高达100美元, 平板电脑, 或台式电脑(自付额在10美元以上但不到50美元)

低成本互联网服务

互联网服务提供商(ISP)如Comcast和Wave确实为符合条件的客户提供低成本的互联网解决方案.  有关这方面的更多信息,请参阅西雅图市网站 在西雅图市网站上为西雅图居民提供低成本的互联网选择.

公共Wi-Fi热点

公众免费热点地点: 免费围绕城市西雅图热点.

SPS热点

热点是什么?? 热点是一种便携式设备,可以在学生家中无法上网时提供Wi-Fi.

虽然大多数学生和家庭应该能够申请负担得起的连接计划(ACP),以获得最优质的互联网, 有些学生可能不符合条件,但仍有需要. 在这些情况下, 该学区将在2022-23学年提供有限数量的热点.  

如果你有需要,但不符合ACP资格, 请与您当地的学校联系,讨论您学生的替代方案. 这些热点的数据服务有限,只能用于1-2名学生的学校相关活动.

SPS热点模型及其处理

在2022-23学年,该地区将支持一种热点模式,即.e.Verizon Orbic.

部署的所有其他型号的热点都已停用,不再服务. 停用的模型可以处理掉, 电池的处置方式与正常的安全电池处置方式一致.

如果对妥善处置有任何疑问, 学生应将设备送回学校妥善处理. 如果学生使用这些停用的模型之一仍然需要一个热点, 请和你们学校的工作人员谈谈.

什么是自带设备(BYOD)政策?

通过西雅图选民的慷慨,SPS为每个SPS学生提供了足够的设备.  SPS强烈建议学生出于各种原因要求地区提供的设备.  区域集中管理更新,并在区域设备之间提供一致的安全状态. 该地区支持的应用程序在支持的设备模型上进行彻底的测试. 另外, 该地区无线网络已针对高密度环境进行了优化,并与提供sps的地区设备配合使用效果最佳.  提供给BYOD设备的网络连接只是尽最大努力, 由于自带设备带来的可变性,没有针对大规模使用进行优化.

正规的棋牌平台排行榜(SPS)的BYOD政策允许 高中生 在学校或在线学习期间使用个人设备. 与课堂或在线学习兼容, 该设备必须能够连接到正规的棋牌平台排行榜的SPS-Username Wi-Fi网络. 学生将在课堂上或在线学习中使用他们的设备访问和保存来自互联网的信息, 与其他学习者合作, 并利用生产力工具, 比如OneDrive, 这些都是他们可以得到的.

自带设备协议

什么年级的学生可以携带自己的设备?

一定是高中生吧.

哪些设备适合BYOD?

设备 可接受的BYOD设备包括以下最低规格的设备:

  • 处理器-双核@2.4 GHz (i5或i7 Intel处理器或同等AMD处理器)
  • 8 gb RAM
  • 硬盘驱动器- 320GB 5400RPM硬盘驱动器或240gb固态驱动器
  • 双频无线交流(802.(需要WPA2-Enterprise支持)

学生如何将自己的笔记本电脑或设备连接到学校的Wi-Fi?

如何连接到SPS-Username

学生必须连接到SPS-Username网络. 学生不应该 在区内楼宇内使用个人热点.

学生在学校必须使用自带设备吗?

参与BYOD是 可选. All students should be issued a District device; however those who choose not to use their District device may have less than optimal network connectivity and will need to use their District-provided device when district technology is required– for example, SBAC测试, 如果无法在个人设备上完成.

学生能接触到不合适的内容吗?

BYOD将允许学生访问学校或SPS-Username网络. 网络被过滤,以阻止访问不适当的内容. 然而,没有一个过滤系统是完美的. 如果学生无意中接触到不合适的内容, 他们应该立即通知他们的课堂或在线学习老师. 任何故意规避网络过滤的行为都违反了本地区的网络使用协议.

当我孩子的设备电池没电时会发生什么?

就像学校发放的设备一样, 你的孩子负责让他们的设备每天为上学或在线学习充电. 如果你孩子的设备电池没电了, 建议学生在教室或在线学习课程中使用充电器.

如果我孩子的设备被盗或损坏怎么办?

学生在学校或在线学习期间使用电子设备,风险自负, 就像其他私人物品一样. 如果电子设备或其他物品丢失,学校或SPS将不承担责任, 偷来的, 损坏或放错地方. 如果学校正在上课,如果您的学生的设备被盗,请联系学校工作人员. 建议在设备上贴上标签,并记录设备的详细信息,如make, 模型, 序列号, 安装跟踪软件, 如果可用.

如果学生没有资源购买学校或在线学习的设备怎么办?

个人使用设备是可选的. 不选择使用个人设备的学生可以使用学区或SPS颁发的设备. 如果学生的设备在短时间内不可用,他们可以使用地区或SPS贷款设备.

我的孩子在学校期间可以获得技术支持吗?

你的孩子应该熟悉如何使用他们的设备. 将提供说明,说明如何访问SPS-Username网络. 然而, 学校或SPS人员不会对硬件进行故障排除, 软件, 或者个人设备上的网络问题.

如果孩子的电子设备使用不当,会被没收吗?

是的,在学校上课的时候. 如果怀疑有不适当的内容或滥用, 学校管理部门将遵循安全正规的棋牌游戏平台排行的政策和学生手册的政策, 其中包括没收和搜查设备. 用于在线学习, 校长或老师将决定学生是否可以继续使用他们目前的设备上学, 根据犯罪的严重程度.

学生什么时候可以在学校或在线学习中使用他们的设备?

设备必须在学校工作人员的指导和监督下用于教育目的.  使用是基于老师的自由裁量权,并不是保证每节课都使用.

地区提供设备

地区提供的设备自动连接到SPS Wi-Fi网络. 如果您遇到此问题,请联系技术热线206-252-0100或 laptops@4000888.net.

个人(BYOD)设备

正规的棋牌平台排行榜的员工和学生应该将他们的个人设备连接到 SPS-Username.  SPS- guest是为没有SPS帐户的SPS建筑物的访客保留的.  如果您有任何问题,请拨打我们的技术热线206-252-0100.

请参阅有关的文件 如何连接到SPS-Username

ipad

为了减少电池消耗,建议降低iPad屏幕的亮度.

  1. 在iPad的任何屏幕上,找到屏幕右上角的图标.
  2. 下拉电池图标下方,打开“控制中心”.”
  3. 使用看起来像太阳的图标,调整屏幕显示的亮度.

查看以下步骤 如何降低iPad的亮度 与屏幕截图.

区笔记本电脑

电池节省模式旨在延长笔记本电脑的电池寿命,直到你可以给笔记本电脑充电.

省电模式做什么? 降低显示屏亮度,减少后台应用程序的运行.

  1. 拔掉电源适配器后,单击右下角的“操作中心”按钮
  2. 点击电池保护瓷砖,这将打开电池保护模式
  3. 一旦你把笔记本电脑插入充电器,电池节省模式就会自动关闭

查看以下步骤 如何开启Windows笔记本电脑的省电模式 与屏幕截图.

我们的笔记本电脑无法使用耳机. 我该怎么办呢??

蓝牙耳机

您可以在软件中心安装“启用蓝牙”应用程序.

这可以通过以下步骤找到:

  1. 进入开始
  2. 查找软件中心
  3. 找到应用程序
  4. 选择“启用蓝牙”
  5. 如果更新失败,请重新启动计算机后再试一次.

有线耳机

一个短期的, 有线耳机的快速解决办法是关掉笔记本电脑, 插上耳机, 然后重新打开笔记本电脑. 然后耳机就可以工作了. 但下面是一个更长期的解决方案.

解决有线耳机问题, 您可以在软件中心安装“耳机修复”应用程序. 这可以通过以下步骤找到.

  1. 进入开始
  2. 查找软件中心
  3. 找到应用程序
  4. 选择耳机修复

有线或蓝牙耳机的故障排除提示

  • 如果此应用程序没有出现在您的软件中心
    • 重启电脑,让它与Wi-Fi保持几个小时的连接,以便加载所有更新.
  • 如果更新失败:

学生用地区笔记本电脑在家用打印机上打印

最近启用了将SPS笔记本电脑连接到家用打印机的功能. 将打印机连接到笔记本电脑上,打印机驱动程序将自动安装.

由于恶意软件的问题,您将无法安装其他功能的打印机,需要一个CD或互联网驱动程序安装.

请注意老师布置的作业不应该要求使用打印机, 因此它们被认为是可选的,而不是必需的, 很像耳机. 像这样, 我们的学生技术热线将无法解决个人打印机连接产生的问题.

如果学生有辅助学习设施 学生的专业课程要求使用打印机, 学校将为学生及家属安排印刷品.

删除苹果新闻小部件和堆栈 

一些SPS学校收到了安装了新一代iPad操作系统(iOS 15)的iPad. 这将改变主屏幕以显示Apple News小部件,并可能使较年轻的学生看到不适合他们年龄的文章.

技术服务团队正在与苹果公司合作,永久删除新闻小工具. 直到解决方案被实现, 建议使用学生iPad的教师和家庭手动从每台iPad上删除Apple News小部件/堆栈,以阻止访问此列表.

阅读本文档,学习如何从学生ipad上删除Apple News小部件. 

如何删除阿姆哈拉语的苹果新闻

如何删除苹果新闻

如何删除英文Apple News

如何在索马里删除苹果新闻

如何删除苹果新闻在西班牙语

如何删除越南的苹果新闻

学生用户名

我的学生的用户名是什么? 聪明的和schoolology的学生用户名:在家的时候, 学生使用以下用户名格式1[首字母缩写,中间字母缩写,姓氏缩写]@ seattlesschools.org.

例:1 jssmith@4000888.net

如果两个学生有相似的名字,结果是相同的用户名, 学生的用户名后面可能会有一个数字. 例:1 jrsmith2@4000888.net.

使用源代码来双重检查学生用户名

您可以在家长的源帐户上查看学生的用户名.

更多信息可以在我们的网站上找到 学生密码帮助网页.

小组会议故障处理

在笔记本电脑和iPad上对团队进行故障排除, 请先关闭并重新启动应用程序和浏览器. 您也可以尝试通过聪明的或跷跷板重新开始会议. 如果问题仍然存在,请联系您的老师以获得新的会议链接.

我的学生想参加一个会议. 我们看到活跃的会议聊天,但看不到或听到人?

您的学生可能在Teams应用程序中,但尚未完全加入会议.

  1. 从老师那里找到会议链接,点击进入会议.
  2. 如果提示,点击“Open Microsoft Teams”.

我的学生在哪里找到会议链接? 我在团队中看不到任何东西?

小组会议链接由教师共享,可以放置在不同的位置. 如果您不确定在哪里可以找到会议链接,请咨询您学生的老师.

团队会议链接可能会张贴在以下地点:

  • 学生学登陆页面
  • 学生学校课程页面
  • 跷跷板收件箱或活动
  • 学生或家长邮件
  • 团队日历
  • 或者你的老师可能在另一个地方

为什么我的学生无法在Teams中与其他学生创建聊天?

从2021-22学年开始, 一个新的控制已经被引入到学生团队聊天,防止他们开始与另一个学生聊天没有教育者在场. 请让您的学生联系他们的老师,并要求与其他学生进行监督聊天.

更改团队聊天通知

团队聊天弹出窗口和声音通知可以调整或关闭,如果他们分散注意力.调整聊天通知:

  1. 打开Teams应用程序(这与单击会议链接不同).)
    • SPS的笔记本电脑 :点击开始菜单,找到“Microsoft Teams”(按字母顺序排列的“M”应用程序).
    • SPS iPad : Microsoft Teams是主页上的一个图标.
  2. 点击圆形用户图标(这是一张照片或首字母缩写)
  3. 点击“设置”
  4. 点击“通知”
    • 钟声通知 :在“声音”下,将切换框更改为关闭.
    • 弹出通知  仅限提及和回复:如果你想让你的学生只得到“弹出”的横幅回复,或者他们在聊天中被“标记”, 然后选择“提及” & 回答说:“
    • 弹出通知  阻止所有弹出窗口:如果你想让他们永远不会看到“弹出”横幅, 然后点击“自定义”并将所有下拉菜单更改为“仅在提要中显示”.这将允许你的学生打开聊天并查看它, 但它不会造成“弹出”横幅,可能会分散学生的注意力.

为什么我们在团队中看不到与其他学生相同的功能?

如果这只是偶尔发生 :

这可能意味着您需要重新启动Teams并重新加入会议. 另外, 某些设置仅在某些设置中有效(例如, 只有当有10个或更多的用户同时打开网络摄像头时,“大型图库”视图才会作为一个选项出现。.

如果这种情况持续发生,确保你的学生:

  • 没有作为“访客”登录.” 如果您使用的是个人设备,并且在点击会议链接之前没有使用学生SPS用户名和密码登录Teams应用程序,则可能会发生这种情况.
  • 使用微软团队应用程序 而不是浏览器版的Teams. 单击Microsoft Teams会议链接后,不要选择“在浏览器中继续”.确保点击“打开微软团队”

如果你有个人设备 ,确保您下载了最新版本的Microsoft Teams.

阅读更多关于学生电子邮件和会议工具

学生电子邮件和Office 365

学生的电子邮件地址是他们的SPS学生用户名-学生使用什么登录到学校, 聪明的, 等. (例:1 jrsmith@4000888.net). 电子邮件的用户名和密码与他们在Schoology中使用的学生用户名和密码相同. 参见学生用户名提示 如果您不知道此用户名.

2020年5月, 正规的棋牌平台排行榜允许学生的电子邮件帐户在在线版Outlook上使用. 没有新的登录名或密码来使用学生电子邮件. 学生可以访问 通过Office 365发送学生电子邮件.

注意:学生只能发送和接收其他“@ seattlesschools”的电子邮件.org”账户. 这包括教师、员工和其他学生.

阅读更多关于学生电子邮件和会议工具的信息

SPS更改了所有区域用户存储文件和文件夹的位置.

从2021-22学年开始,文件和文件夹将默认保存到微软OneDrive上. 这意味着所有文件和文件夹都保存在个人文件位置(桌面, 文档, 和图片)现在会自动同步到微软OneDrive.

做出这一改变有很多原因,包括:

  • OneDrive为文件提供了很大的空间(超过1tb的空间), 这是目前可用的200多倍,相当于200多万张图片!)
  • OneDrive将允许你从任何有互联网连接的设备上完全访问文件.
  • OneDrive还可以更好地与SPS支持的Office 365工具套件集成.

请注意:

  • 如果区域用户希望保留以前存储在H:驱动器中的旧文件, 他们需要在12月31日前将它们转移到OneDrive, 2022. 在此日期之后,用户将无法再访问他们的H:驱动器.
  • OneDrive存储的文件和文件夹在成功同步后,图标左下方会有一个小的云或复选框图片. 关于OneDrive同步状态的更多信息可以通过点击通知区域(屏幕右下方)中的OneDrive云来找到。

打开操作指南,查看如何将学生文件移动到OneDrive

当我们尝试登录区域笔记本电脑时,出现"域名不可用"错误.

如果您正在尝试登录并获得此消息, 这可能是因为你的笔记本电脑没有连接到互联网. 登录前将笔记本电脑连接到互联网.

  1. 首先进入笔记本电脑右下角的“地球仪”或“天线”图标
  2. 找到你的互联网网络
  3. 输入密码(如果需要)
  4. 点击“连接”
  5. 然后用SPS学生的用户名和密码(@ seattlesschools)登录笔记本电脑.在此登录时不需要Org).

我们的笔记本电脑有网络连接,现在没有了.

如果笔记本电脑在夜间或休息时进入“睡眠模式”, 它可能无法快速(或根本无法)重新连接到互联网。. 您可以通过重复上述步骤手动重新连接到互联网. 即使你的笔记本电脑仍然显示“已连接”,“如果你遇到问题,你可以尝试断开连接,然后重新连接.


需要帮助?

得到帮助:  支持SPS笔记本设备,并获得技术问题的答案.

最新科技公告

一组贴有SPS标签的笔记本电脑被堆放在桌子上的盒子里

SPS学生设备

正规的棋牌平台排行榜为学生提供设备以支持课堂教学.

两名实习教师站在小学生面前看世界地图

教室视听设备更新工程

SPS 正在努力更新教室的视听设备,如麦克风, 投影仪, 和扬声器.